Comment faire connaître le nouveau forfait Source mobile ?

Problématique

Faire connaître un nouveau forfait mobile peut présenter plusieurs défis en raison de la concurrence féroce dans l’industrie des télécommunications : 

1. Concurrence intense : Le marché des télécommunications est extrêmement compétitif, avec de nombreux opérateurs proposant une large gamme de forfaits. Les grandes entreprises établies ont déjà une base de clients fidèles, tandis que de nouveaux acteurs doivent se faire une place dans ce marché saturé.
2. Sensibilisation à la marque : Lorsqu’une nouvelle offre est lancée, il est essentiel de créer une sensibilisation et une reconnaissance de la marque. Les consommateurs sont souvent attachés à leurs fournisseurs existants et peuvent ne pas être conscients ou réceptifs aux nouveaux venus.
3. Difficulté à se démarquer : Pour se démarquer de la concurrence, il est nécessaire d’offrir quelque chose de différent ou de mieux adapté aux besoins des consommateurs. Cependant, il peut être difficile de trouver un avantage compétitif significatif dans un marché déjà bien développé.
4. Perception de valeur : Convaincre les consommateurs que le nouveau forfait mobile offre une valeur supérieure par rapport à ceux déjà présents sur le marché peut être un défi. Les clients potentiels peuvent être réticents à changer de fournisseur ou à abandonner un forfait existant s’ils ne voient pas clairement les avantages et les économies potentielles.

Solution & Objectifs

Pour se démarquer dans ce secteur concurrentiel, une attention toute particulière a été consacrée au message. Faire comprendre en quoi le forfait source est différenciant.  

L’objectif étant d’afficher le bon message au bon moment au travers d’une stratégie multicanale. 

Faire connaître : Nous avons mis en place une stratégie de notoriété au travers de campagnes Meta Ads (Format video UGC). L’objectif étant de vulgariser le fonctionnement du forfait Mobile Source. 

Des campagnes de Promoted App permettant de faire connaître l’application auprès d’utilisateurs cherchant des applications similaires. 

Faire adhérer : Des formats de remarketing Cross canaux afin d’amener l’utilisateur à aller plus loin dans son parcours d’achat.  

Faire acheter : des campagnes Google Ads Search et Shopping afin de répondre aux recherches actives d’utilisateurs à la recherche des nouveaux forfaits mobile. 

Chiffres : 

2500 abonnés au forfait Source Mobile