Comment booster le ROAS de +150% grâce à Google Ads
Le Défi : Rentabiliser l’acquisition sur un marché concurrentiel
Au lancement, la stratégie reposait sur des campagnes de référencement payant (SEA) traditionnelles. L’objectif était de capter l’intention de recherche directe via le Search.
La configuration initiale :
- Ciblage de mots-clés géolocalisés (ex: « cours de cuisine paris », « atelier pâtes fraîches »).
- Utilisation de groupes d’annonces génériques pour maximiser le volume d’impressions.
Le constat : Bien que les campagnes généraient des conversions (avec un coût par conversion moyen de 43,90 €), la rentabilité globale plafonnait. Avec un ROAS de 1,9, la marge nette était trop compressée pour permettre un scaling publicitaire efficace.
La Stratégie Nomad : L’exploitation de l’IA et du Smart Bidding
Pour débloquer la performance, nos experts ont opéré une transition vers une structure « Full-Funnel » centrée sur l’automatisation intelligente.
1. Déploiement d’une Performance Max (Pmax)
Nous avons substitué la rigidité du Search par une campagne Performance Max. Ce format permet de diffuser des annonces sur l’ensemble de l’inventaire Google (Search, YouTube, Gmail, Display) pour toucher l’utilisateur au moment idéal de son parcours d’achat.
2. Optimisation du Flux Produit et Google Shopping
L’innovation majeure a été l’intégration d’un flux produit optimisé. En traitant chaque atelier comme un produit e-commerce, nous avons permis à Orgasta d’apparaître sur Google Shopping avec des visuels attractifs, favorisant le clic qualifié et l’achat d’impulsion.
3. Synergie des Assets Créatifs
Pour nourrir l’algorithme, nous avons injecté des assets créatifs (vidéos, photos culinaires…). Cette approche visuelle est cruciale pour des ateliers de cuisine, où l’expérience client commence dès l’annonce publicitaire.
Résultats : Une efficacité publicitaire démultipliée
Le passage au Smart Bidding et à la campagne Pmax – Ateliers a radicalement transformé les indicateurs de performance du compte.
- ROAS multiplié par 2,5 : Le retour sur investissement publicitaire est passé de 1,9 à 4,8.
- Hausse massive des conversions
- Maîtrise du Coût par Lead
L’œil de l’expert Nomad
« Sur un secteur aussi visuel que la gastronomie, se limiter au texte du Search est une erreur. En exploitant Performance Max et un flux produit dynamique, nous avons donné à Google les moyens de trouver les profils les plus rentables. Le passage d’un ROAS de 1,9 à 4,8 prouve que la donnée, lorsqu’elle est bien structurée, est le meilleur levier de croissance. »
Au-delà du SEA : Un mix marketing 360°
Forts de ce succès sur Google Ads, nous ne nous sommes pas arrêtés là. Pour maximiser la LTV (Lifetime Value) et la notoriété d’Orgasta, nous avons élargi notre accompagnement en développant un mix marketing complet :
- Campagnes Meta : Pour travailler le « top of funnel » et générer du désir via des formats vidéo immersifs.
- Stratégie d’Emailing & Automation : Pour fidéliser les anciens clients et déclencher des réservations récurrentes grâce à des newsletters ciblées et des offres personnalisées.
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